마케팅 칼럼

핵심 요약

① 베트남 인플루언서 마케팅은 섭외만 따로 떼지 말고 제품 발송, 영상 제작, 현지 계정 업로드까지 한 곳에 묶어 맡기는 쪽이 결과가 빨라요.
② 세로 영상은 9대16 비율에 15~30초, 한 컷당 자막 한 줄이 기본이고 인플루언서는 팔로워 수보다 저장과 공유 수를 먼저 보는 게 맞아요.
③ 수출바우처로 쓸 수 있는 항목인지는 사업 공고 기준으로 먼저 확인하고, 후기 영상은 광고 소재로 재사용할 수 있게 원본 파일까지 받아두세요.

안녕하세요, 하오커뮤니케이션입니다. 오늘은 저희가 진행한 베트남 틱톡 후기 영상 프로젝트를 직접 풀어 보여드리면서, 베트남 인플루언서 마케팅을 어디에 어떻게 맡기면 좋은지 정리해드릴게요. 제품은 좋은데 베트남 계정에 올릴 콘텐츠가 없어서 고민인 제조사 대표님이라면 끝까지 읽어주세요.

수출바우처로 베트남 인플루언서 마케팅까지 맡길 수 있나요?

베트남 인플루언서를 활용한 콘텐츠 제작은 수출바우처의 홍보·디지털마케팅 항목에서 다루는 경우가 많고, 수행기관에 섭외와 제작을 함께 맡기는 방식이 일반적이에요. 다만 지원 비율과 한도는 해마다 바뀌니 수출바우처 공식 누리집 공고 기준으로 먼저 확인하셔야 해요.

실무에서 갈리는 건 범위예요. 섭외만 해주는 곳에 맡기면 영상 품질이 인플루언서 역량에 통째로 달려버리고, 콘텐츠 제작만 해주는 곳에 맡기면 현지 계정에 올릴 사람이 없어서 결과물이 폴더에만 쌓여요. 섭외, 제품 발송과 가이드 전달, 영상 편집과 베트남어 자막, 현지 계정 업로드까지 한 흐름으로 보는 곳을 고르는 게 중요해요.

화장품은 특히 그래요. 바르고 질감을 보여주지 않으면 제품이 전달되지 않거든요. 그래서 제품 설명 자료와 촬영 가이드를 베트남어로 함께 만들어주는 수행기관인지부터 확인해보시는 걸 권해드려요.

베트남 인플루언서 콘텐츠는 실제로 어떤 형태로 나오나요?

베트남 인플루언서 마케팅의 결과물은 보통 틱톡 같은 세로형 숏폼 영상으로 나와요. 저희가 진행한 한국 화장품 클렌저 프로젝트를 보시면 감이 잡히실 거예요.

이 영상은 배경을 나무 벽으로 단순하게 잡고, 인플루언서가 제품을 카메라 앞에 들어 올려 용기와 제품명이 그대로 보이게 했어요. 하단에는 베트남어 제목과 해시태그를 한 줄로 정리해 제품명과 용도를 바로 읽을 수 있게 했고요. 설명을 길게 덧붙이지 않고 제품을 보여주는 장면 하나에 문장 하나만 올린 구성이에요.

반응 지표를 보면 좋아요 3,302개에 저장 297개, 공유 217개, 댓글 30개가 달렸어요. 눈여겨볼 건 좋아요 대비 저장과 공유예요. 저장은 나중에 사겠다는 신호이고 공유는 주변에 권하겠다는 신호라서, 인플루언서를 고를 때 팔로워 수보다 이 두 수치를 먼저 보는 이유가 여기에 있어요. 오프라인에서도 같은 영상을 부스 모니터에 띄워 두면 바이어와 현지 소비자가 제품 사용 장면을 바로 확인할 수 있어서 상담이 짧아져요.

베트남 인플루언서는 몇 명을 어떤 기준으로 고르는 게 좋을까요?

인플루언서는 팔로워 수가 아니라 저장 수와 공유 수가 높은 계정을 먼저 보고, 한 번에 5~10명 규모로 시작하는 게 안전해요. 한두 명에 몰아넣으면 그 사람 반응이 곧 캠페인 성패가 되어버리거든요.

고르는 순서는 ① 그 계정이 평소에 어떤 제품을 다루는지 ② 영상에 사용 장면이 실제로 들어가는지 ③ 댓글에 구매처를 묻는 질문이 달리는지 세 가지예요. 화장품은 질감과 사용감이 핵심이라, 연출 위주의 계정보다 직접 바르고 후기를 말해주는 계정이 전환에 유리해요.

일정도 미리 잡아두세요. 제품을 베트남으로 발송하고 인플루언서가 촬영해 1차 편집본이 돌아오기까지 보통 3~4주가 걸려요. 박람회나 신제품 출시에 맞추려면 최소 한 달 반 전에는 섭외를 시작하는 편이 좋아요.

마케팅 대행사를 고를 때 무엇부터 확인해야 하나요?

수행기관을 고를 때는 섭외 인맥보다 콘텐츠를 직접 만들어본 경험이 있는지를 먼저 보셔야 해요. 인플루언서가 보내온 영상은 그대로 쓰기 어려운 경우가 많아서, 편집과 자막, 썸네일을 다시 손볼 수 있는 곳이어야 쓸 수 있는 결과물이 나와요.

확인할 항목은 네 가지예요. 베트남어와 영어 같은 다국어 캡션을 직접 쓸 수 있는지, 제품 촬영을 자체 스튜디오에서 할 수 있는지, 후기 영상을 현지 광고 소재로 재가공해주는지, 그리고 원본 영상 파일을 넘겨주는지예요. 원본을 받아두면 다음 분기에 광고 소재로 다시 쓸 수 있어서 비용이 한 번에 끝나지 않아요.

정부지원사업으로 진행하신다면 수행기관 등록 여부와 정산 서류를 챙겨주는지도 같이 보세요. 결과물보다 서류에서 시간을 더 쓰는 경우가 생각보다 많아요.

자주 묻는 질문

Q. 베트남 인플루언서에게 제품만 보내는 시딩도 수출바우처로 섭외가 되나요?

A. 시딩 형태도 홍보 항목으로 진행하는 사례가 있지만 연도별 공고에 따라 인정 범위가 달라요. 제품 발송비와 섭외비가 각각 어떻게 처리되는지 수출바우처 공고 기준으로 확인하신 뒤 진행하시는 게 안전해요.

Q. 인플루언서가 찍은 영상을 저희 베트남 계정에 올리고 운영까지 맡길 수 있나요?

A. 가능해요. 보통 인플루언서 영상 1편을 틱톡용과 페이스북 릴스용으로 나눠 2~3개 게시물로 재편집해 올리는 식으로 운영해요. 계정 운영을 함께 맡기실 거면 처음부터 영상 사용 권한을 섭외 조건에 넣어두셔야 해요.

Q. 후기 영상에 베트남 현지 SNS 광고를 붙이고 싶은데 집행까지 같이 해주나요?

A. 후기 영상은 반응이 검증된 소재라 광고로 돌릴 때 효율이 좋은 편이에요. 정부지원사업 수행기관에 맡기면 영상 제작과 광고 집행, 성과 리포트를 한 번에 묶어 진행할 수 있어서 소재를 다시 만들 필요가 없어요.

Q. 베트남 계정과 국내 계정을 같이 운영하면 콘텐츠를 따로 만들어야 하나요?

A. 소재는 같이 쓰고 자막과 해시태그만 나누는 방식을 권해드려요. 같은 영상이라도 국내 계정은 제품 설명을 길게, 베트남 계정은 짧은 베트남어 자막과 현지 해시태그 위주로 가는 쪽이 반응이 좋아요.

Q. 화장품은 베트남에서 판매 전에 준비할 서류가 있다던데, 인플루언서 마케팅부터 시작해도 되나요?

A. 영상으로 반응을 먼저 보는 건 가능하지만, 주문이 들어올 제품은 현지 화장품 공표 절차와 수입 담당 주체가 정리돼 있어야 해요. 서류가 끝난 제품부터 소개하고, 준비 중인 제품은 인지도용 영상으로만 쓰는 식으로 나눠 진행하시길 권해드려요.

하오커뮤니케이션은 6년 연속 정부지원사업 공식 수행기관으로 지금까지 412건이 넘는 사업을 수행했고, 수출바우처와 혁신바우처, 판로개척지원사업 3개 사업을 통합해 진행하고 있어요. 디자인과 웹구축, 스튜디오, 마케팅 4개 전문 센터가 안에 있어서 인플루언서 섭외부터 영상 편집과 베트남어 캡션까지 한 곳에서 끝낼 수 있어요.

베트남 인플루언서 마케팅을 생각 중이신데 어떤 사업으로 신청할 수 있는지부터 막막하시다면, 제품과 수출 국가만 알려주셔도 가능한 범위를 함께 정리해드릴게요. 홈페이지 haoc.co.kr, 전화 1666-2027로 편하게 문의 주세요.