마케팅 칼럼

핵심 요약

① 현지 SNS 광고 집행은 수출바우처의 해외광고·홍보 분야로 신청할 수 있는 경우가 많지만, 매체비 포함 여부는 해당 연도 공고 기준으로 확인해야 해요.
② 광고 소재는 보통 3~5종을 동시에 돌리고, 준비 기간은 계정 점검부터 첫 집행까지 2~3주 정도 잡아요.
③ 수행기관을 고를 때는 광고 세팅만 하는 곳보다 현지어 소재 제작과 주 1회 성과 리포트까지 하는 곳을 고르는 게 좋아요.

안녕하세요, 하오커뮤니케이션입니다. 해외 계정은 열어 뒀는데 현지 SNS 광고를 어떻게 집행해야 할지, 수출바우처로 맡길 수 있는지 문의가 많아요. 오늘은 저희가 진행한 뷰티 시술 업종과 외식 업종 인스타그램 콘텐츠 프로젝트를 직접 보여드리면서, 현지 SNS 광고 집행을 맡길 곳을 고르는 기준을 정리해 드릴게요.

현지 SNS 광고 집행, 수출바우처로 정말 맡길 수 있나요?

네, 현지 SNS 광고 집행은 수출바우처의 해외광고·홍보 서비스로 진행하는 경우가 많아요. 수출바우처는 정부가 수출 중소·중견기업에 바우처를 발급하고, 기업이 등록된 수행기관의 해외마케팅 서비스 중 필요한 것을 골라 쓰는 사업이에요. 다만 광고 매체비를 바우처로 얼마나 쓸 수 있는지, 지원 한도와 기업 분담 비율이 어떻게 되는지는 매년 공고에서 매출 규모별로 정해지기 때문에 수출바우처 공식 누리집 공고 기준으로 확인이 필요해요.

현지 SNS 광고 집행은 진출 국가 사용자에게 인스타그램·페이스북·틱톡 같은 플랫폼 광고를 타겟 설정해 노출하고, 반응을 보며 예산과 소재를 조정하는 서비스예요. 그래서 수행기관 메뉴에 광고 세팅만 있는지, 소재 제작과 운영 관리까지 묶여 있는지를 먼저 확인하는 게 좋아요.

광고를 돌리기 전에 어떤 콘텐츠가 먼저 준비돼야 하나요?

광고를 돌리기 전에 현지 사용자가 프로필에 들어왔을 때 신뢰할 수 있는 피드가 먼저 갖춰져 있어야 해요. 광고는 사람을 계정까지 데려오는 역할이고, 실제로 팔로우나 문의를 결정하는 건 피드 전체의 인상이거든요.

예를 들어 뷰티 시술 업종 계정이라면 입술·눈썹 시술 결과를 클로즈업 컷으로 보여주고, 베이지와 로지 핑크 톤을 피드 전체에 통일하는 방식이 효과적이에요. 게시물 한 장 한 장에 영문 타이포그래피로 시술 이름과 색상명을 넣으면 한국어를 모르는 해외 사용자도 무엇을 하는 곳인지 바로 이해할 수 있어요.

피드 구성은 ① 결과를 보여주는 클로즈업 컷 ② 시술 전후를 나란히 놓은 비교 컷 ③ 이벤트나 안내를 담은 공지형 카드처럼 3가지 유형을 섞으면 단조롭지 않아요. 이렇게 9~12개 정도 게시물이 쌓인 뒤에 광고를 돌리면 유입 대비 팔로우 전환이 훨씬 안정적이에요.

현지 SNS 광고 소재는 몇 종이나 만들어야 하나요?

현지 SNS 광고는 보통 소재 3~5종을 동시에 돌려 2주 안에 반응 좋은 소재를 추려내는 방식이 효율적이에요. 한 가지 소재에 예산을 몰면 그 소재가 현지 정서와 맞지 않을 때 판단할 근거가 없어지거든요.

예를 들어 외식 업종이라면 고기를 집게로 들어 소스에 찍는 장면처럼 소리와 움직임이 살아 있는 세로형 숏폼이 반응을 끌기 좋아요. 화면 위에 짧은 자막 한 줄을 넣고, 캡션에는 메뉴 특징과 위치를 현지어로 정리해 두면 광고를 보고 들어온 사람이 바로 정보를 얻을 수 있어요.

소재를 나눌 때는 ① 결과물을 보여주는 이미지형 ② 과정을 보여주는 숏폼형 ③ 혜택을 강조하는 이벤트형처럼 성격을 다르게 잡아야 비교가 돼요. 같은 사진에 문구만 바꾼 소재 5종은 사실상 1종이나 마찬가지예요.

현지 SNS 광고 집행 수행기관은 무엇을 보고 골라야 하나요?

현지 SNS 광고 집행 수행기관은 소재 제작, 현지어 번역, 성과 관리까지 한 흐름으로 처리하는지를 보고 골라야 해요. 광고 세팅만 대행하는 곳에 맡기면 소재는 따로 만들고 번역은 또 다른 곳에 맡기느라 바우처 일정 안에 집행을 시작하지 못하는 경우가 생기거든요.

확인할 항목은 3가지예요. ① 진출 국가 언어로 캡션과 광고 문구를 직접 작성할 수 있는지 ② 광고 계정 권한을 기업 명의로 유지해 주는지 ③ 노출·클릭·팔로우 같은 지표를 주 1회 리포트로 받아볼 수 있는지예요. 특히 광고 계정이 수행기관 명의로 만들어지면 사업이 끝난 뒤 데이터를 이어 쓰기 어려우니 계약 전에 꼭 확인하세요.

자주 묻는 질문

Q. 해외 계정은 만들었는데 수출바우처로 SNS 운영과 광고 집행을 같이 맡길 수 있나요?

A. 수행기관 메뉴에 운영 대행과 광고 집행이 함께 등록돼 있다면 하나의 과업으로 묶어 진행할 수 있어요. 다만 운영 기간과 매체비 처리 방식은 공고와 수행기관 메뉴 구성에 따라 달라서 계약 전에 범위를 문서로 확인하는 게 좋아요.

Q. 화장품 제조사인데 수출바우처로 현지 SNS 광고 소재까지 만들 수 있나요?

A. 광고 소재 제작은 해외광고·홍보나 디자인 분야로 함께 진행하는 경우가 많아요. 화장품은 제품 클로즈업과 발색 컷 반응이 좋기 때문에, 촬영과 소재 디자인을 한곳에서 처리하는 정부지원사업 수행기관에 맡기면 톤이 흔들리지 않아요.

Q. 해외 SNS와 국내 SNS를 같이 운영하면서 광고는 해외만 돌릴 수 있나요?

A. 가능해요. 수출바우처는 해외마케팅 목적이기 때문에 광고 타겟은 진출 국가로 설정하는 게 원칙이에요. 국내 계정 운영은 판로개척지원사업처럼 다른 사업으로 분리해서 검토하는 편이 정산할 때도 깔끔해요.

Q. 식품 수출기업인데 현지 SNS 광고 효과는 얼마나 지나야 판단할 수 있나요?

A. 보통 집행 시작 후 2주 정도면 소재별 클릭률과 반응 차이가 보이기 시작해요. 첫 2주는 소재를 추리는 기간으로 보고, 이후 반응 좋은 소재에 예산을 몰아 4주 단위로 성과를 비교하면 판단이 정확해져요.

Q. 처음 수출바우처를 쓰는데 SNS 광고 수행기관은 어떻게 골라야 하나요?

A. 진출 국가 언어 대응, 광고 계정 기업 명의 유지, 주간 리포트 제공 이 3가지를 먼저 확인하세요. 여기에 정부지원사업 서류 처리 경험이 많은 수행기관이라면 정산 단계에서 생기는 시행착오를 크게 줄일 수 있어요.

하오커뮤니케이션은 6년 연속 정부지원사업 공식 수행기관으로 수출바우처·혁신바우처·판로개척지원사업 3개 사업을 통합 수행하며 412건 이상의 프로젝트를 진행해 왔어요. 디자인·웹구축·스튜디오·마케팅 4개 전문 센터가 함께 움직이기 때문에 광고 소재 촬영부터 현지어 번역, 집행 관리까지 한 번에 이어서 진행할 수 있어요.

현지 SNS 광고를 수출바우처로 집행할 수 있을지 고민 중이라면 진출 국가와 현재 계정 상태만 알려주셔도 하오커뮤니케이션이 가능한 범위부터 확인해 드릴게요. 홈페이지 haoc.co.kr, 전화 1666-2027 (평일 09:00~18:00)로 편하게 문의해 주세요.